Чат-боты
для бизнеса
Никаких шаблонных решений
Создание чат-ботов с быстрым и удобным запуском, адаптированных под задачи вашего бизнеса
Легкая интеграция в существующую инфраструктуру для оптимизации процессов и повышения эффективности работы
Решаем ваши бизнес-задачи — быстро, просто, эффективно
Если ваши клиенты уходят
из-за долгого ожидания ответа
чат-боты от M-Social работают 24/7 и обеспечивают мгновенные ответы на их запросы
Если сотрудники перегружены рутиной
наши решения полностью автоматизируют эти задачи, освобождая время для более важных дел
Если вы теряете продажи
из-за неудобной коммуникации
мы оптимизируем процесс, делая его быстрым и комфортным
Если адаптация новых сотрудников занимает много времени
интерактивные чат-боты ускорят их онбординг, предоставляя информацию в любое время
Если согласования и обмен данными отнимают ресурсы
мы упрощаем эти процессы, автоматизируя уведомления и контроль задач
Если доступ к инструкциям и материалам неудобен
наши решения предоставляют их в понятном и легко усваиваемом формате
Если вам не хватает инструментов для мониторинга
мы обеспечим анализ процессов и мгновенные уведомления о сбоях или отклонениях
Мы помогаем бизнесу избавиться от лишних сложностей и сосредоточиться на достижении результатов
Реальные результаты
для наших клиентов
Telegram-бот ЛАГ
Telegram-бот ЛАГ
Цель:
Обеспечение быстрого и удобного доступа врачей, специализирующихся на ведении пациентов с легочной артериальной гипертензией (ЛАГ), к основным инструментам, чек-листам и полезным ресурсам
Особенности:
Telegram-бот имеет ограниченный доступ. Им могут пользоваться только подписчики закрытого telegram-канала ЛАГ, мед.работники из верифицированного списка или пользователи одобренные вручную
Пользователи имеющие доступ в канал ЛАГ получают "бесшовный" доступ к боту ЛАГ и наоборот - пользователи бота ЛАГ получают бесшовный доступ в закрытый канал ЛАГ
От клиента:
- Бриф
- Макеты
HR Чат-бот
HR Чат-бот
Цель:
Разработка HR-бота для автоматизации адаптации новых сотрудников и упрощения внутренних процессов взаимодействия в компании
Механика:
- Интеграция с существующей админ-панелью компании для автоматического получения данных о сотрудниках и персонализированного взаимодействия
- Настройка системы уведомлений, возможность загрузки файлов и управление прогрессом выполнения чек-листов для сотрудников
- Внесение изменений после получения отзывов сотрудников, добавление новых функций, таких как тестирование по корпоративной культуре и расширение возможностей взаимодействия
Результат:
- Сокращение времени адаптации новых сотрудников на 35%
- Повышение уровня удовлетворенности новых сотрудников по результатам опросов на 30%
Чат бот для промо-акции для бренда CARLSBERG
Чат бот для промо-акции для бренда CARLSBERG
Цель:
Разработка чат-бота для проведение чековой акции бренда "Carlsberg" в Казахстане для увеличения продаж и лояльности покупателей, обеспечивая интерактивное и удобное взаимодействие с потребителями
Механика:
Чат-бот разработан на базе PromoBuilding
Поддержка двух языков: русский и казахский
Реализованы ключевые модули:
- Регистрация пользователей через интерфейс чат-бота с подтверждением возраста через ИИН
- Информация об акции, победителях, FAQ
- Возможность загрузки чеков и проверка количества принятых чеков в отдельном разделе чат-бота
- Административная панель для управления данными и формирования отчетности по участникам, чекам, победителям и пр.
Результат:
- Проведение чековой акции в чат-боте Telegram успешно привлекло внимание пользователей
- Чат-бот способствовал повышению узнаваемости бренда "Carlsberg"
Как мы работаем?
(01)
Брифинг и анализ задач
Собираем и уточняем требования, определяем ваши цели и ожидания
(02)
Проектирование
Создаем структуру чат-бота, продумываем сценарии общения
(03)
Разработка
Реализуем проект, тестируем и внедряем
(04)
Обучение
Показываем вашей команде, как пользоваться ботом
Ответы на часто задаваемые вопросы
Оптимизируйте бизнес-процессы с помощью чат-бота!
Свяжитесь с нами уже сегодня и получите индивидуальное предложение для вашего бизнеса