M-Social создаёт чат-боты в мессенджере Max
08.12.2025
С каждым днём в Max приходит всё больше людей, и для многих он уже стал главным способом общения — и с друзьями, и, всё чаще, с компаниями. Что это значит для бизнеса? Ваши клиенты, партнеры, сотрудники уже там, а если ещё нет, то скоро там будут. Мы помогаем бизнесу не упустить момент и начать общаться с клиентами, партнерами, сотрудниками в набирающем популярность мессенджере.
Чат-боты в Max для бизнеса от M-Social
- Для клиентов — отвечает мгновенно, в любое время суток, вежливо и по делу.
- Для менеджеров — берёт на себя ответы на шаблонные вопросы, оформление заказов и напоминания, освобождая время для других задач.
- Для новых сотрудников — становится персональным помощником, который в любой момент объясняет, как что работает, и выдаёт нужные инструкции.
- Для всей компании — помогает автоматизировать рутинные процессы и сократить нагрузку на сотрудников.
Какие есть ограничения чат-ботов в Max?
- Создавать ботов могут только верифицированные компании / организации (любой пользователь не может создать бота).
- Одна компания / организация может создать не более пяти ботов. Созданный бот должен пройти верификацию.
- Бот не может быть добавлен в канал. Он может быть как отдельный бот или внутри чата.
Как зарегистрировать своего бота?
Создание чат-ботов доступно после регистрации на сайте https://business.max.ru/ компаниям с размещенным приложением в RuStore или ООО и ИП, зарегистрированным на платформе https://мсп.рф/.
Для этого необходимо:
- Зайти на https://business.max.ru/ под номером телефона.
- Подтвердить регистрацию компании через сайт https://мсп.рф/.
- Нажать “Создать чат-бот”: заполнить название бота, описание, вставить картинку, ID присваивается автоматически, отправить на модерацию.
Компания M-Social готова стать вашим партнёром и разработать для вас в Max чат-ботов, которые будут решать именно ваши бизнес-задачи.