M-Social

Как M-Social делает полевой маркетинг прозрачным и измеримым

M-Social создал цифровую платформу, которая превращает хаос промоакций в управляемый процесс. Больше никаких: "Я раздал все образцы, честно-честно". Теперь каждый пробник на счету и каждый промоутер как на ладони.

Что умеет наша система?

 

  • Создание и управление опросами.

Хотите узнать, что люди думают о вашем продукте? Легко! Можно добавить любой вопрос, какой только пожелаете.

  • Аудио в опросах.

Записывайте ответы клиентов. Иногда улыбка в голосе говорит больше, чем десяток заполненных анкет. 

  • Управление командами и расписанием.

Больше никаких: "Ой, я забыл!" Система покажет консультанту когда он должен работать. 

  • GPS и камера для удаленного контроля.

"Не забудьте отметить начало/конец смены — и вперёд, к нашим покупателям!"

  • Учет образцов продукции.

Каждый пробник теперь на счету. Если консультант попытается оставить его себе — система это заметит. Больше никаких "потеряшек".

  • Интеграция с CRM и SAP.

Все данные аккуратно складываются в нужные системы — как книжки на полке в идеальном порядке.

  • Проверка паспортных данных через IDX.

Система заботливо подскажет: "Кажется, здесь небольшая неточность — давайте проверим данные ещё раз".

  • Интеграция с ФНС для проверки чеков.

Теперь можно узнать, не рисует ли магазин чеки на коленке. ФНС одобряет.

  • Онлайн-мониторинг персонала на карте.

"Мария: система показывает недостаточную плотность общения. Пожалуйста, увеличь количество отметок с покупателями в следующий час”.

  • 10+ видов отчетов.

Вся информация — в красивых графиках и понятных таблицах. Теперь даже самый сложный отчёт выглядит, как произведение искусства.

 

Технологии

 

HTML/JS/CSS, 

PHP, 

Laravel, 

AngularJS,

PostgreSQL

 

Результат

 

Платформа по автоматизации работы персонала в полях от M-Social позволяет:

  • Сократить время на сбор данных.
  • Исключить ошибки в отчетности.
  • Создать прозрачную работу полевых команд.
  • Вести автоматизированный учет образцов и промо-активностей.

Итак:

  • Клиенты получают честные опросы и пробники.
  • Менеджеры — полную картину происходящего.
  • Консультанты — понимание, что за ними следят работу нужно выполнять качественно.