Как M-Social делает полевой маркетинг прозрачным и измеримым

Что умеет наша система?
- Создание и управление опросами.
Хотите узнать, что люди думают о вашем продукте? Легко! Можно добавить любой вопрос, какой только пожелаете.
- Аудио в опросах.
Записывайте ответы клиентов. Иногда улыбка в голосе говорит больше, чем десяток заполненных анкет.
- Управление командами и расписанием.
Больше никаких: "Ой, я забыл!" Система покажет консультанту когда он должен работать.
- GPS и камера для удаленного контроля.
"Не забудьте отметить начало/конец смены — и вперёд, к нашим покупателям!"
- Учет образцов продукции.
Каждый пробник теперь на счету. Если консультант попытается оставить его себе — система это заметит. Больше никаких "потеряшек".
- Интеграция с CRM и SAP.
Все данные аккуратно складываются в нужные системы — как книжки на полке в идеальном порядке.
- Проверка паспортных данных через IDX.
Система заботливо подскажет: "Кажется, здесь небольшая неточность — давайте проверим данные ещё раз".
- Интеграция с ФНС для проверки чеков.
Теперь можно узнать, не рисует ли магазин чеки на коленке. ФНС одобряет.
- Онлайн-мониторинг персонала на карте.
"Мария: система показывает недостаточную плотность общения. Пожалуйста, увеличь количество отметок с покупателями в следующий час”.
- 10+ видов отчетов.
Вся информация — в красивых графиках и понятных таблицах. Теперь даже самый сложный отчёт выглядит, как произведение искусства.
Технологии
HTML/JS/CSS,
PHP,
Laravel,
AngularJS,
PostgreSQL
Результат
Платформа по автоматизации работы персонала в полях от M-Social позволяет:
- Сократить время на сбор данных.
- Исключить ошибки в отчетности.
- Создать прозрачную работу полевых команд.
- Вести автоматизированный учет образцов и промо-активностей.
Итак:
- Клиенты получают честные опросы и пробники.
- Менеджеры — полную картину происходящего.
- Консультанты — понимание, что з
а ними следятработу нужно выполнять качественно.