Как HR-боты помогают компаниям: кейс разработки от M-Social
Корпоративные приложения стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Они помогают автоматизировать внутренние процессы, улучшать коммуникацию и повышать продуктивность сотрудников. В зависимости от целей компании функционал таких приложений может значительно различаться.

Компания M-Social успешно разрабатывает решения для корпоративного использования. Один из наших проектов — HR-бот, который продемонстрировал свою эффективность в адаптации новых сотрудников и упрощение внутренних процессов взаимодействия.
Этапы разработки HR-бота
- Определение функционала и сценариев работы
На этом этапе мы детально проработали задачи бота и написали диалоговые сценарии взаимодействия с сотрудниками. Для визуализации и учета всех нюансов процесса использовался сервис Miro. - Планирование технической реализации
Бот был интегрирован с существующей админ-панелью компании. Это позволило автоматически получать данные о сотрудниках и использовать их для персонализированного взаимодействия. - Реализация функционала
Мы настроили систему уведомлений, добавили возможность загрузки файлов и реализовали управление прогрессом выполнения чек-листов. Это дало сотрудникам возможность легко отслеживать свои задачи и этапы адаптации. - Сбор обратной связи и доработка
После запуска бота мы получили обратную связь от сотрудников и добавили новые функции, такие как тестирование по корпоративной культуре и расширение возможностей взаимодействия для эффективного общения.
Ключевые особенности нашего HR-бота
- Гибкая система уведомлений: возможность настройки напоминаний через личный кабинет, что помогает сотрудникам не пропускать важные события.
- Информационные блоки: доступ к данным о корпоративной культуре, распорядке офиса и списку контактов, что делает поиск информации быстрым и удобным.
- Поддержка файлов: возможность загружать документы и ссылки в информационные и нотификационные блоки для удобного доступа к важным материалам.
Если вы хотите создать эффективное корпоративное приложение или чат-бот для своей компании, команда M-Social готова предложить лучшие решения, которые будут соответствовать вашим бизнес-задачам.