M-Social

Как HR-боты помогают компаниям: кейс разработки от M-Social

Корпоративные приложения стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Они помогают автоматизировать внутренние процессы, улучшать коммуникацию и повышать продуктивность сотрудников. В зависимости от целей компании функционал таких приложений может значительно различаться.

Компания M-Social успешно разрабатывает решения для корпоративного использования. Один из наших проектов — HR-бот, который продемонстрировал свою эффективность в адаптации новых сотрудников и упрощение внутренних процессов взаимодействия.

 

Этапы разработки HR-бота

 

  • Определение функционала и сценариев работы
    На этом этапе мы детально проработали задачи бота и написали диалоговые сценарии взаимодействия с сотрудниками. Для визуализации и учета всех нюансов процесса использовался сервис Miro.
  • Планирование технической реализации
    Бот был интегрирован с существующей админ-панелью компании. Это позволило автоматически получать данные о сотрудниках и использовать их для персонализированного взаимодействия.
  • Реализация функционала
    Мы настроили систему уведомлений, добавили возможность загрузки файлов и реализовали управление прогрессом выполнения чек-листов. Это дало сотрудникам возможность легко отслеживать свои задачи и этапы адаптации.
  • Сбор обратной связи и доработка
    После запуска бота мы получили обратную связь от сотрудников и добавили новые функции, такие как тестирование по корпоративной культуре и расширение возможностей взаимодействия для эффективного общения.

 

Ключевые особенности нашего HR-бота

 

  • Гибкая система уведомлений: возможность настройки напоминаний через личный кабинет, что помогает сотрудникам не пропускать важные события.
  • Информационные блоки: доступ к данным о корпоративной культуре, распорядке офиса и списку контактов, что делает поиск информации быстрым и удобным.
  • Поддержка файлов: возможность загружать документы и ссылки в информационные и нотификационные блоки для удобного доступа к важным материалам.

 

Если вы хотите создать эффективное корпоративное приложение или чат-бот для своей компании, команда M-Social готова предложить лучшие решения, которые будут соответствовать вашим бизнес-задачам.