Коротко о главном:

1. Нейросеть — не творец, а мощный компилятор
Она обучена на больших данных, находит закономерности и выдает релевантный ответ. Не может придумывать новое и не обучается в диалоге с вами. Знания модели ограничены датой среза данных.

2. Что может / не может ИИ

• Может: генерировать тексты, структурировать брифы, создавать изображения, транскрибировать и саммаризировать встречи, помогать с кодом.
• Не может: думать за человека, гарантировать достоверность информации (возможны «галлюцинации» -  правдоподобные, но ложные факты), понимать контекст без четкого промпта, безопасно работать с конфиденциальными данными в публичных сервисах.

3. Рекомендуемые инструменты
Gemini 2.5/3 Pro, ChatGPT-5, Claude 4, Grok, Deepseek V3, Qwen 3 Max. 

Совет: использовать последние версии без постфиксов mini/fast.

4. Искусство промптинга: роль + контекст + задача + формат

Эта схема — формула, которая превращает размытый запрос в четкую инструкцию для ИИ, позволяя получить релевантный, структурированный и готовый к использованию результат.

Роль (Кто ты?) - вы назначаете ИИ конкретную профессиональную или экспертную роль, например, «маркетолог», «бизнес-аналитик», «проектный менеджер».

Контекст (Для кого? О чем? В каких условиях?) - вы предоставляете фоновую информацию, конкретные детали и ограничения.

Задача (Что нужно сделать?) - здесь вы четко и однозначно формулируете, какую работу должен выполнить ИИ. Задача — это конкретное действие: «придумай», «напиши», «проанализируй», «сравни», «сгенерируй».

Формат (Как представить результат?) - вы определяете, в каком виде должен быть выдан ответ (список, таблица и т.д.)

5. Генерация контента на практике

• Тексты: относитесь к ИИ как к джуниор-копирайтеру, давайте четкий контекст.
• Брифы: загружайте заметки, тезисы, мысли, записи встреч, просите структурировать.
• Изображения: используйте Gemini Nano Banana для иллюстраций, Adobe Firefly — для дорисовки и гарантии прав. Текст на картинках лучше добавлять отдельно.
• Презентации: эффективнее создавать поэтапно (текст → визуалы → сборка), чем пользоваться авто-генераторами.

6. Оптимизация процессов

• Транскрибация и саммари встреч: используйте специальные сервисы, затем загружайте текст в ИИ для выжимки договоренностей.
• Автоматизация в компании в M-Social: 

Внедрили ИИ-агента для анализа 120+ клиентских чатов и всех писем в корпоративной почте. ИИ-агент сохраняет всю переписку в базу и каждый день строит отчёт для руководителя по каждому сотруднику: какие договорённости по проектам были зафиксированы в рамках прошедшего дня; какие вопросы со стороны клиента или со стороны сотрудников остались нерешёнными; какие конфликтные или напряженные ситуации произошли.

В доработке HR ИИ-агент. Он помогает в адаптации новых сотрудников и также с ним может пообщаться любой сотрудник и получить ответы на внутренние вопросы.

В разработке бот по пресейлу. Его цель - помогать менеджерам составлять список вопросов по брифам для клиентов и оценивать проекты.

7. Безопасность и право

• Не загружайте в публичные ИИ: персональные данные, конфиденциальные брифы, внутренние документы, NDA-материалы.
• Авторские права: результат, сгенерированный ИИ, — “серая зона”, толком нет судебной практики по таким случаям. Если нужно зафиксировать авторство над контентом, то его необходимо существенно доработать после ИИ.
• Не генерируйте изображения персонажей которые охраняются авторским правом.
• Не используйте изображения известных людей.

Итог

ИИ — это мощный помощник, который экономит время на рутине, но не заменяет экспертизу, стратегию и креатив. Качество результата зависит от качества промпта.